Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет, какие данные Товарищество с ограниченной ответственностью «mygame», БИН 210540000497 (далее — «Оператор»), оказывающее услуги под брендом Game of Drones, получает от пользователей сайта god.kz, его поддоменов, приложения и Telegram-бота Game of Drones (далее — «Сервис»), зачем, как хранит и кому передаёт.

Регистрируясь в Сервисе или оплачивая доступ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой, и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Если Пользователь не согласен с Политикой, он должен прекратить использование Сервиса.

1. Какие данные мы получаем

1.1. При регистрации: адрес электронной почты, позывной (игровое имя), пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хеша — Оператор не знает и не может узнать пароль.

1.2. При использовании Сервиса: история заездов, бронирований и оплат, состояние доступа, IP-адрес, тип браузера и устройства, технические журналы соединения.

1.3. При обращении в поддержку или через Telegram: имя, номер телефона, имя пользователя Telegram и содержание переписки — если Пользователь сам их сообщил.

1.4. Данные банковской карты Оператор не получает и не хранит. Оплата проходит на стороне платёжного сервиса Robokassa (ТОО «ФинСервисы»); Оператору передаются только факт, сумма и номер платежа.

1.5. Сайт использует файлы cookie: обязательный cookie сессии (чтобы Пользователь оставался в учётной записи) и cookie настроек (язык интерфейса). Рекламные cookie не используются.

2. Зачем мы используем данные

2.1. Чтобы создать учётную запись, впустить Пользователя в игру и выдавать доступ в соответствии с оплаченным тарифом.

2.2. Чтобы учитывать оплаты, бронирования и очередь, оформлять возвраты.

2.3. Чтобы отвечать на обращения и сообщать о важных изменениях в работе Сервиса.

2.4. Чтобы обеспечивать безопасность: защищать учётные записи, предотвращать злоупотребления и обход оплаты.

2.5. Для обезличенной статистики: сколько заездов сыграно, сколько пилотов на арене.

3. Кому передаются данные

3.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламы.

3.2. Данные передаются только в объёме, необходимом для оказания услуг: платёжному сервису Robokassa — для проведения оплаты и возврата; поставщикам хостинга и связи — для работы Сервиса.

3.3. Без согласия Пользователя данные раскрываются только по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

3.4. Позывной Пользователя может отображаться другим игрокам в рейтингах, очереди и на экране арены. Почта и другие контакты другим игрокам не показываются.

4. Хранение и защита

4.1. Данные хранятся на серверах Оператора и его поставщиков хостинга. Соединение с сайтом защищено шифрованием (HTTPS).

4.2. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Доступ к базе имеют только уполномоченные сотрудники.

4.3. Данные хранятся, пока существует учётная запись. Сведения об оплатах хранятся в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан о бухгалтерском учёте.

5. Права Пользователя

5.1. Пользователь вправе получить сведения о своих данных, потребовать их исправления, отозвать согласие на обработку и удалить учётную запись.

5.2. Удалить учётную запись можно в профиле на сайте или по обращению на gameofdroneshelp@gmail.com. После удаления персональные данные уничтожаются, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

5.3. Пользователям младше 14 лет Сервис предоставляется только с согласия законного представителя.

6. Изменения и контакты

6.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице.

6.2. К Политике применяется право Республики Казахстан. Перед обращением в суд Пользователь направляет Оператору письменную претензию; срок ответа — 30 календарных дней.

6.3. Вопросы о данных: gameofdroneshelp@gmail.com, +7 707 969 70 70.

Оператор

Наименование	Товарищество с ограниченной ответственностью «mygame» (ТОО «mygame»)
БИН	210540000497
Юридический адрес	050063, Республика Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский район, мкр. Жетысу-2, д. 40, кв. 6
Банк	АО «Kaspi Bank»
ИИК	KZ62722S000056662731
БИК	CASPKZKA
КБе	17
Генеральный директор	Алипова Гульназ Бауыржановна
Телефон	+7 707 969 70 70
Почта	gameofdroneshelp@gmail.com
Поддержка	Telegram-канал